Configuración inicial
Define los datos del negocio, la identidad visual basica del programa y la estructura general con la que vas a operar.
Soporte
Información general para usar Vincua con claridad.
Encuentra una guia simple sobre el uso general de la plataforma, la operación del programa de lealtad y la mejor forma de contactarnos si necesitas ayuda comercial o técnica.
Uso de plataforma
Lo esencial para entender el funcionamiento general.
Registro de clientes
Los clientes pueden registrarse desde la pagina dedicada del negocio y quedar listos para identificarse, acumular puntos y canjear beneficios.
Reglas y recompensas
La plataforma te permite trabajar con reglas de colecta, recompensas y beneficios que ayudan a impulsar la recompra y el regreso.
Tarjetas digitales
Vincua está pensado para una experiencia wallet-first, donde el cliente conserva su tarjeta en Google Wallet o Apple Wallet.
Operación diaria
En el día a día puedes identificar clientes, registrar compras o visitas, validar canjes y mantener el programa activo sin fricción.
Estadísticas y seguimiento
El panel ayuda a entender comportamiento, recompra, clientes frecuentes y actividad general del programa para tomar mejores decisiones.
Cuando escribirnos.
- Si necesitas orientacion sobre configuración inicial del negocio.
- Si quieres entender mejor reglas de colecta, recompensas o canjes.
- Si tienes dudas sobre tarjetas digitales, registros o identificación de clientes.
- Si necesitas apoyo comercial para planes, activacion o siguientes pasos.
Tambien puedes escribirnos directamente a hola@vincua.com.
Escribenos tu mensaje.
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